Erstattung und Widerruf

Apidot, Inh. Ahmed Salem
Franz-Wolter-Str. 16, 81925 München, Deutschland
E-Mail: info@apidot.de
Telefon: +49 155 1152 9474

14-Tage-Geld-zurück-Garantie

Wenn Sie nicht zufrieden sind, erhalten Sie innerhalb von 14 Tagen ab Kaufdatum den vollen Betrag zurück, ohne Angabe von Gründen und auch dann, wenn Sie den Exam Pass schon genutzt haben.

Bestellungen vor dem 13. Oktober 2026 behalten die 30-Tage-Garantie, mit der sie verkauft wurden.

So beantragen Sie eine Erstattung

Erstattungen wickelt unser Zahlungsanbieter Paddle ab. Gehen Sie auf paddle.net und folgen Sie dem Link aus Ihrer Kaufbestätigung, oder schreiben Sie uns an die oben genannte Adresse – wir leiten Ihre Anfrage weiter. Der Betrag geht auf das ursprüngliche Zahlungsmittel zurück, meist innerhalb weniger Werktage.

Nach der Erstattung

Der mit dem Kauf verbundene Zugang endet. Ihr Lernfortschritt bleibt erhalten; die kostenlosen Teile der App können Sie weiter nutzen.

Widerruf

Unser Online-Wiederverkäufer Paddle.com ist der Händler (Merchant of Record) für alle unsere Bestellungen. Als Verbraucher in der EU haben Sie zusätzlich das gesetzliche 14-tägige Widerrufsrecht. Dafür gelten die Widerrufsbelehrung, das Muster-Widerrufsformular und die Erstattungsrichtlinie von Paddle (Käuferbedingungen, Erstattungsrichtlinie); dort steht auch, wann das Widerrufsrecht bei digitalen Produkten vorzeitig erlöschen kann. Zum Widerrufen nutzen Sie den Widerrufsbutton im Kundenportal von Paddle, das Sie über den Link in Ihrer Kaufbestätigung oder auf paddle.net öffnen.

Unsere Garantie gilt zusätzlich zu Ihren gesetzlichen Rechten. Zwingende Rechte nach deutschem oder EU-Recht bleiben unberührt.